Gestão estratégica: planejamento, SWOT, Balanced Scorecard e OKR

Questão de Gestão estratégica: planejamento, SWOT, Balanced Scorecard e OKR — FGV 2026

Banca: FGV — Órgão: MPE-ES — Cargo: Agente Técnico / Engenheiro de Produção — Ano: 2026

Banca: FGV — Órgão: MPE-ES — Cargo: Agente Técnico / Engenheiro de Produção — Ano: 2026

No modelo Balanced Scorecard, os indicadores de desempenho podem ser classificados como indicadores de resultado ou indicadores direcionadores. Um indicador direcionador, também conhecido como leading indicator, é aquele que:

  1. A) Permite exclusivamente comparar resultados históricos de organizações concorrentes.
  2. B) Oferece informações antecipadas sobre tendências e fatores capazes de influenciar resultados futuros.
  3. C) Mensura apenas resultados já concretizados após a conclusão das atividades.
  4. D) Está necessariamente vinculado à perspectiva financeira.
  5. E) Caracteriza-se exclusivamente por apresentar elevada oscilação dos dados ao longo do tempo.

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