Gestão de processos

Questão de Gestão de processos — VUNESP 2025

Banca: VUNESP — Órgão: Pref. Campinas/SP — Cargo: Analista de Processos — Ano: 2025

A folha de verificação é uma ferramenta da qualidade aplicável tanto a organizações privadas quanto à Administração Pública. Sua utilização permite:

A) Registrar e identificar a frequência de ocorrência de defeitos ou problemas em determinado período.
B) Realizar a coleta de dados somente por meio de software especializado.
C) Concentrar obrigatoriamente o preenchimento dos registros na alta direção.
D) Adotar um formato único e invariável para todos os processos.
E) Impedir sua utilização em conjunto com outras ferramentas da qualidade.

O gabarito e o comentário de cada alternativa ficam disponíveis na plataforma.

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Justificativa em todas as alternativas.

Organização por concurso, matéria e tema.

Acompanhe acertos e erros durante a preparação.