Gestão de processos

Questão de Gestão de processos — VUNESP 2025

Banca: VUNESP — Órgão: Pref. Campinas/SP — Cargo: Analista de Processos — Ano: 2025

Banca: VUNESP — Órgão: Pref. Campinas/SP — Cargo: Analista de Processos — Ano: 2025

Uma análise da qualidade dos serviços públicos revelou que grande parte dos problemas observados era provocada por um conjunto relativamente pequeno de causas. Essa relação, conhecida pela análise de Pareto, corresponde à proporção aproximada:

  1. A) 70/30.
  2. B) 90/10.
  3. C) 80/20.
  4. D) 75/25.
  5. E) 95/5.

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