Gestão de processos

Questão de Gestão de processos — VUNESP 2025

Banca: VUNESP — Órgão: Pref. Campinas/SP — Cargo: Analista de Processos — Ano: 2025

Banca: VUNESP — Órgão: Pref. Campinas/SP — Cargo: Analista de Processos — Ano: 2025

Uma prefeitura utiliza a ferramenta 5W2H para estruturar a implementação de melhorias em seus processos organizacionais. A pergunta destinada a identificar como as atividades deverão ser realizadas é:

  1. A) What?
  2. B) How?
  3. C) Why?
  4. D) How much?
  5. E) When?

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